fbjee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
fbjee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") fbjee প্ল্যাটফর্ম (fbjee.cam) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন অথবা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই চুক্তিতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দগুলোর অর্থ নিচে দেওয়া হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" অর্থ fbjee.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবা।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" অর্থ যিনি fbjee-এ নিবন্ধন করেছেন এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" অর্থ fbjee-এ নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
- "পরিষেবা" অর্থ ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ডিলার গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক সুবিধাসমূহ।
- "বোনাস" অর্থ ব্যবহারকারীদের প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার, ক্যাশব্যাক বা পুরস্কার।
- "টাকা" অর্থ বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳)।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়সসীমা
fbjee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে পারবেন না। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি এবং মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য অবশ্যই সত্য এবং হালনাগাদ হতে হবে।
- একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
- পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
জমা ও উত্তোলন নীতিমালা
fbjee তাৎক্ষণিক এবং নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ নিশ্চিত করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিকাশ, নগদ, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়।
| বিষয় | বিস্তারিত |
|---|---|
| সর্বনিম্ন জমা | ৳৫০০ |
| সর্বনিম্ন উত্তোলন | ৳৫০০ |
| উত্তোলনের সময় | ৫–৩০ মিনিট |
| সমর্থিত পদ্ধতি | বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay |
৩.১ জমার শর্তাবলী
- জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে প্রেরণ করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
- অর্থ জমার ক্ষেত্রে কোনো লেনদেন ফি প্রযোজ্য নয়।
৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী
- উত্তোলন কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে অনুরোধ করা যাবে।
- বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
- ব্যাংক যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
৪.১ বোনাস গ্রহণের শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা গ্রহণের আগে পড়া আবশ্যক।
- একটি বোনাস সক্রিয় থাকলে অন্য বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না।
- বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের সময়সীমা বোনাস চালু হওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে।
- প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
৪.২ VIP প্রোগ্রাম
fbjee-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
আপনার গেমিং কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে আপনি উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হবেন। VIP পুরস্কারের বিস্তারিত শর্তাবলী পরিবর্তন হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
fbjee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- অপ্রাপ্তবয়স্ক কাউকে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস প্রদান।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
- বোনাস সিস্টেমকে প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার ("বোনাস হান্টিং")।
- কোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে কোলুশন বা প্রতারণা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
৬.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান।
৬.২ fbjee কর্তৃক স্থগিতকরণ
fbjee নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে।
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
- আদালত বা সরকারি নির্দেশনা প্রাপ্তির ক্ষেত্রে।
বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার
fbjee প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, পাঠ্য, চিত্র, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — fbjee-এর একচেটিয়া মেধাসম্পদ। ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত, অব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন, তবে কোনো কন্টেন্ট পুনরায় বিতরণ, পুনরুৎপাদন বা বাণিজ্যিক ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
fbjee ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হবে না। ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
fbjee একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ প্রদানের প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য fbjee দায়ী থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম সেশন বাতিল হলে।
- ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকলে।
প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমে ত্রুটি দেখা দিলে fbjee প্রযোজ্য ক্ষেত্রে যুক্তিসঙ্গত সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
fbjee দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য নিরাপদ এবং সীমার মধ্যে থেকে উপভোগ করুন। আপনি যদি মনে করেন যে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
- জমার সীমা নির্ধারণ করুন এবং বাজেটের মধ্যে থাকুন।
- ব্যক্তিগত বিরতি বা স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন।
- সমস্যা অনুভব করলে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
fbjee সকল অভিযোগ সৎভাবে এবং দ্রুততার সাথে নিষ্পত্তি করার প্রতিশ্রুতি দেয়। অভিযোগ জানাতে হলে:
- প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান: [email protected]
- অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমাদের দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর প্রদান করবে।
- জটিল বিষয়গুলো সমাধানে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
শর্তাবলী পরিবর্তন
fbjee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় সাপোর্ট
আরও তথ্যের জন্য
আমাদের অন্যান্য নীতি ও সহায়তা পৃষ্ঠাগুলো দেখুন।